Exclusão de Dados

Aplicativo Aprovação — desenvolvido por ASAM Technologies. Conforme o Art. 18 da LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: Julho de 2026

Esta página explica, de forma pública e sem necessidade de login, como você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados pessoais no aplicativo Aprovação, plataforma de estudos para o ENEM (questões, simulados e correção de redação com auxílio de Inteligência Artificial).

Quais dados são excluídos

Ao solicitar a exclusão, apagamos permanentemente:

• Sua conta de acesso (Firebase Authentication).
• Seus dados de perfil (nome, e-mail, foto e biografia).
• Seu histórico de estudos, redações enviadas, acertos e erros.
• Todos os dados armazenados localmente no seu aparelho.

Opção 1: Excluir pelo aplicativo (imediato)

A forma mais rápida é excluir diretamente pelo app:

1. Abra o aplicativo Aprovação e acesse sua conta.
2. Toque na aba Perfil.
3. Role até o final da tela.
4. Toque em "Excluir Conta Permanentemente" e confirme.

Opção 2: Solicitar por e-mail

Se você não conseguir acessar o aplicativo, pode solicitar a exclusão enviando um e-mail para administrativo.asam@gmail.com, informando o e-mail cadastrado na sua conta. Concluiremos a exclusão em até 15 (quinze) dias.

Solicitar exclusão por e-mail

Prazo de retenção

Após a exclusão, seus dados são removidos dos nossos sistemas ativos. Eventuais cópias em backups de segurança são eliminadas automaticamente nos ciclos de rotação, em até 90 dias.

Base legal (LGPD)

Este processo está alinhado ao seu direito de eliminação de dados pessoais, previsto no Art. 18 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

Dúvidas

Se tiver alguma dúvida sobre a exclusão de dados, entre em contato conosco através do e-mail: administrativo.asam@gmail.com.